IDENTIFICACIÓ DEL CENTRE D’URGÈNCIES

  • Imprescindible (1) trucar al telèfon d’assistència d’HELVETIA 902107120 / 913349228 on us indicaran quin és el centre concertat d’urgències més proper al lloc de l’accident.
  • Excepció: Si l’accident ha estat al Camp Municipal de Hockey de Mataró (Iluro HC), es pot anar directament a l’Hospital de Mataró (sense trucar a Helvetia).

COMUNICACIÓ DE L’ACCIDENT

  • Contactar amb el Servei Mèdic del Club (telf.) per tal de (2) complimentar el full de comunicació de sinistre (accident) i (3) obtenir el numero de llicència federativa.

El full de comunicació de sinistre (accident) també es pot descarregar a la pàgina web de la Federació Catalana de Hockey: https://www.fchockey.cat/media/fch/FCH-Siniestro–1567430502428056.pdf. Igualment, però, s’ha d’informar sempre de l’accident al Servei Mèdic del Club.

Identificat el centre d’assistència mèdica (1), complimentat el full de comunicació de sinistre (2) i conegut el numero de llicència federativa (3), el federat podrà dirigir-se al centre concertat d’urgències indicat, on s’identificarà com a federat mitjançant el seu número de llicència federativa i el seu DNI.

REBUDA LA PRIMERA ASSISTÈNCIA D’URGÈNCIA

  • Si es requereix ingrés o intervenció quirúrgica urgent, el propi Centre Sanitari sol·licitarà autorització prèvia a l’Assegurador, en aquest cas Helvetia.
  • En aquest cas, s’haurà d’acompanyar la sol·licitud amb la següent documentació: informe mèdic amb el diagnòstic i prescripció de l’assistència rebuda, prescripció de l’assistència necessària i còpia de la llicència federativa.

ASSISTÈNCIA MÈDICA POSTERIOR A LA VISITA D’URGÈNCIA

  • Si es requereix una nova assistència (rehabilitació, exploracions complementàries, etc.) una vegada presentat el full de comunicació de sinistre, el propi Centre Sanitari sol·licitarà l’oportuna autorització a l’Assegurador, el qual respondrà directament al Centre Sanitari acceptant o rebutjant la prestació.

DOCUMENTACIÓ REQUERIDA PER HELVETIA

Tota la documentació relativa a l’accident, el full de comunicació de sinistre i tots els informes mèdics, s’ha d’enviar al correu: helvetiaaccidentes@hna.es

Més informació a https://www.fchockey.cat/medic/accidents/protocol

BUSTIA